Поэтому личные вопросы нужно забывать перед входом в офис (или Slack). Но такой подход не работает на практике — благополучие и покой вне офиса напрямую влияют на продуктивность и успешность человека на работе. Стандартный испытательный срок в Boosta длится 3 месяца — так происходит практически у всех новеньких. Однако есть исключения — у некоторых новичков онбординг в it испытательный срок может быть закрыт досрочно за 1 месяц, если за это время человек успевает влиться в работу или показывает отличный результат.
Не выходят на связь до старта работы в компании
- «Наша аналитика клиентского опыта говорит, что покупатели не любят, когда к ним без запроса подходят продавцы-консультанты.
- Залог успешного онбординга – стандартизация и автоматизация.
- Маркетинговая деятельность компании Lenovo в Украине была на ступень выше конкурентов.
- Приложите усилия, чтобы замечать и отмечать достижения сотрудников и построить здоровую коммуникацию, учитывая произошедшие изменения.
Ускоренный процесс адаптации также снижает стресс новичка и уменьшает вероятность ошибок на начальном этапе работы. Многие считают, что онбординг, или адаптация — это процесс ознакомления нового сотрудника c рабочими процессами, командой и текущими проектами, занимающий пару дней после выхода на работу. На самом деле, это процесс ознакомления с корпоративной культурой, принятыми в компании подходами к решению задач и построения эффективного взаимодействия с командой.
Автоматизация процесса адаптации
«Опытный член команды поможет адаптироваться и обменяется с новичком нужной информацией» — Ави Сингер, основатель Showd.me. Используйте специализированные платформы для обучения и совместной работы, которые помогут структурировать материалы и обеспечить общение. Когда новый сотрудник получает доступ ко всему учебному материалу сразу, это может привести к перегрузке информацией. Доступ к знаниям по требованию помогает избежать этого, позволяя осваивать материал поэтапно. Преонбординг это своеобразная подстраховка, чтобы ваш ценный кадр не передумал, получив более выгодное предложение от другой компании. Важно не просто внедрить онбординг в digital-продукт, но и сделать его продуманным.
Что еще мы добавили в процесс интеграции
Он помогает улучшить производительность, укрепить приверженность и лояльность к компании, сократить время до достижения полной производственной мощности и уменьшить текучесть кадров. В успешной адаптации нового сотрудника заинтересован не только он сам, но и его коллеги, и компания. Причем цели у всех сторон общие — быстро, эффективно и без конфликтов провести онбординг. Доктор Линда Шарки говорит, что если предупредить команду о приходе нового сотрудника, то это создаст эмоциональную связь между членами коллектива с первого дня адаптации. Онбординг — это процесс адаптации нового сотрудника, во время которого он знакомится с командой, проектом и процессами, а также с ценностями и корпоративной культурой.
Welcome-тренинги, наставники и «боксы новичков» – по-прежнему актуальны
Безусловно, вы и сами нашли бы свое место, сами разместили свой багаж на полке. Но задача экипажа — проявить заботу, чтобы вы могли чувствовать себя спокойно и надежно. Киевстар предлагает в подарок новичкам вечный календарь, наклейки с ценностями компании, павербанк, экосумку и другие приятные безделушки. В корпоративном блокноте есть отдельные страницы посвященные фактам о компании, пути новичка, бенефитам и раскраскам-антистрессам.
Основные цели и задачи онбординга клиента
Также не забываем про финальный митинг и подведение итогов по окончании испытательного срока. Постарайтесь получить как можно больше информации от сотрудника о том, как он «прожил» это время. Как вариант, подготовьте анкету и попросите ее заполнить, а после используйте ее для анализа и взгляните на общую картину — как компания справилась с онбордингом на удаленке.
Что такое онбординг сотрудника в IT
Соответственно, человеку без сформированных дружеских и доверительных отношений всегда проще покинуть компанию. На выполнение этих задач мы выделяем два дня, чтобы не перегружать нового члена команды большим количеством информации и дать время внимательно изучить материал. А во-вторых, так HR-менеджер понимает скорость прохождения задач и может спрогнозировать, как быстро новенький будет готов приступить к своим профессиональным обязанностям. К тому же качество, оперативность и внимательность при выполнении адаптационных задач может показать, насколько серьезно человек в принципе относится к работе. К примеру, если новенький делает свои первые задачи с частыми ошибками, HR может обратить внимание менеджера на возможные прорехи в будущем.
Интеграция сотрудников в онлайне — не совсем простая задача, но в то же время выполнимая. Будем рады, если какие-то из наших лайфхаков пригодятся вам для эффективного онбординга и вовлечения новых коллег. Главное — помнить, что правильно налаженная коммуникация, поддержка и своевременная реакция на запросы и вопросы новичков помогут им как можно быстрее адаптироваться к новой работе. Онбординг может затянутся даже на год и это нормально, тогда как испытательный срок в компаниях длится от 1-3 месяца.
Также многие компании проводят тренинги по оказанию неотложной медицинской помощи. Онлайн-системы для внутреннего обучения рабочих начали появляться в Украине еще 10 лет назад. Однако в последние годы, когда и внешние обстоятельства, и смена поколения, которому нужно больше геймификации и микрообучения, подталкивали к этому работодателей еще больше. Есть люди, которым не важно, что происходит вокруг — будь-то война, пандемия или финансовый кризис. Они упорно стоят на своем и хотят, чтобы обстоятельства прогнулись под них. Да, времена тяжелые и вроде бы надо поддерживать друг друга… Но $ — это $10 000.
Для этого задуматься о том, как же обучать пользователей, нужно еще на этапе создания сайта, чтобы разработать необходимые дополнительные инструменты, элементы навигации и страницы. При удаленной работе больше всего помогает наличие понятных задач, структурирование рабочего дня и регулярная «сверка часов» – например, короткие утренние встречи. «Настроить процессы и обучить им новичков даже дистанционно – достаточно просто. А вот интегрироваться в культуру без «живых» коммуникаций – сложнее, – отмечает эксперт. – Поэтому мы не практикуем только удаленку для новичков».
Мы подготовили список этапов, которые нужно учесть при создании траектории. Эти этапы могут варьироваться в зависимости от конкретных потребностей компании. Однако в целом, они служат основой для разработки траекторий обучения онбординга. Одинаковое понимание корпоративной культуры работниками является определяющим фактором для их долговременного сотрудничества с компанией. Ведь общие ценности и видение мотивируют достигать целей и вообще упрощают работу в коллективе.
Отличное от привычного видения, с которым часто приходят новые работники, может дать импульс, который выведет компанию на новый уровень. Но случается так, что онбординг, а точнее отсутствие нормального онбординга, нейтрализует возможность позитивного вклада. С одной стороны, надо объяснить, зачем компания существует, чем руководствуется и как реализует цели своей деятельности.
Мы стараемся быть гибкими и пробовать разные варианты, если что-то пошло не так. Этот человек непосредственно заинтересован в качественной адаптации. Ранее я уже рассказывала, чем полезны такие взаимоотношения для новичков.
В частности, очные формы обучения плохо сочетаются с реалиями индустрии, поскольку требуют огромных ресурсов и теряют эффективность при применении в больших масштабах. Если вы работаете с сетью водителей и экспедиторов по всей стране, то проведение очных тренингов для всех будет проблематичным. А любая новая вспышка COVID вообще сделает их проведение невозможным. На подготовку работников, в том числе новых, влияют требования по мерам безопасности. Например, работники магазинов, ресторанов и других заведений должны знать, что делать о время воздушной тревоги или обстрелов.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
Leave A Comment